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项目交付:验收清单清单
  • 2019-11-02
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项目交付:验收清单清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对需求澄清会议里的细节规则需要一张对照表,减···

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物流仓储客户测试用例评审沟通要点
  • 2019-11-02
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物流仓储客户测试用例评审沟通要点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重···

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培训与交接——给内部同事的备忘
  • 2019-11-02
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培训与交接——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我···

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实施现场:需求澄清会议怎么落地
  • 2019-11-02
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实施现场:需求澄清会议怎么落地

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看Postman上的日志···

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实施现场:上线回滚预案怎么落地
  • 2019-11-02
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实施现场:上线回滚预案怎么落地

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。文档···

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项目交付:培训与交接清单
  • 2019-11-02
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项目交付:培训与交接清单

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概两百多人,办公地点偏省会商圈一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界···

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物流仓储客户运维值班沟通要点
  • 2019-11-02
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物流仓储客户运维值班沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对周报节奏里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复···

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体育场馆客户培训与交接沟通要点
  • 2019-11-01
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体育场馆客户培训与交接沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对···

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测试用例评审——给内部同事的备忘
  • 2019-11-01
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测试用例评审——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重···

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汽车服务客户验收清单沟通要点
  • 2019-11-01
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汽车服务客户验收清单沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前···

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实施现场:上线回滚预案怎么落地
  • 2019-11-01
  • process

实施现场:上线回滚预案怎么落地

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。上线窗口···

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需求澄清会议——给内部同事的备忘
  • 2019-10-31
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需求澄清会议——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把备份恢复演练涉及的接口先···

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