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酒店文旅客户需求澄清会议沟通要点
  • 2019-06-12
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酒店文旅客户需求澄清会议沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概三十来人,办公地点偏华北一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条···

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运维值班——给内部同事的备忘
  • 2019-06-12
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运维值班——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把监控告警阈值里容易漏的边界条件标了红。···

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项目交付:发票与付款节点清单
  • 2019-06-12
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项目交付:发票与付款节点清单

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把监控告警阈值相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对监控告警阈值里的细节规则需要一张对照表,减少···

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项目交付:培训与交接清单
  • 2019-06-12
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项目交付:培训与交接清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把联调环境涉及的接口先定字段。···

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变更单管理——给内部同事的备忘
  • 2019-06-12
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变更单管理——给内部同事的备忘

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把变更单管理里容易漏的边界条件标了红。上线窗···

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周报节奏——给内部同事的备忘
  • 2019-06-12
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周报节奏——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概十几人,办公地点偏经开区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报节奏里容易漏的边界条件标···

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项目交付:验收清单清单
  • 2019-06-11
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项目交付:验收清单清单

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表,减少···

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实施现场:监控告警阈值怎么落地
  • 2019-06-11
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实施现场:监控告警阈值怎么落地

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把需求澄清会议相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对需求澄清会议里的细节规则需要一张对照表,减少···

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物业园区客户培训与交接沟通要点
  • 2019-06-11
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物业园区客户培训与交接沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏高新区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把联调环境···

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食品饮料客户测试用例评审沟通要点
  • 2019-06-11
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食品饮料客户测试用例评审沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在法律服务行业,规模大概百人规模,办公地点偏县域一带。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看云数据库上的日志,再···

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周报节奏——给内部同事的备忘
  • 2019-06-11
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周报节奏——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在化工材料行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华北一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对···

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物流仓储客户监控告警阈值沟通要点
  • 2019-06-11
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物流仓储客户监控告警阈值沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在法律服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏经开区一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Nginx上的日志···

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