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工业设备客户上线回滚预案沟通要点
  • 2019-06-11
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工业设备客户上线回滚预案沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在家居建材行业,规模大概五十人左右,办公地点偏省会商圈一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对合同里程碑里的细节规则需要···

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实施现场:备份恢复演练怎么落地
  • 2019-06-11
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实施现场:备份恢复演练怎么落地

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概十几人,办公地点偏华南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标···

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实施现场:原型确认节点怎么落地
  • 2019-06-11
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实施现场:原型确认节点怎么落地

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之···

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化工材料客户变更单管理沟通要点
  • 2019-06-10
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化工材料客户变更单管理沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复···

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餐饮连锁客户监控告警阈值沟通要点
  • 2019-06-10
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餐饮连锁客户监控告警阈值沟通要点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍数据迁移窗口,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把数据迁移窗口涉及的接口先···

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项目交付:监控告警阈值清单
  • 2019-06-10
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项目交付:监控告警阈值清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对照表,减少口头重···

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财税咨询客户周报节奏沟通要点
  • 2019-06-10
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财税咨询客户周报节奏沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概两百多人,办公地点偏老城区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把监控告警阈值···

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数据迁移窗口——给内部同事的备忘
  • 2019-06-10
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数据迁移窗口——给内部同事的备忘

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。把···

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项目交付:变更单管理清单
  • 2019-06-10
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项目交付:变更单管理清单

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我···

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实施现场:运维值班怎么落地
  • 2019-06-09
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实施现场:运维值班怎么落地

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。把这次···

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食品饮料客户测试用例评审沟通要点
  • 2019-06-09
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食品饮料客户测试用例评审沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在家居建材行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华东一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界···

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工业设备客户数据迁移窗口沟通要点
  • 2019-06-09
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工业设备客户数据迁移窗口沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把需求澄清会议相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定···

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