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实施现场:测试用例评审怎么落地
  • 2019-07-26
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实施现场:测试用例评审怎么落地

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把备份恢复演练相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对备份恢复演练里的细节规则需要一张对照表,减少···

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培训与交接——给内部同事的备忘
  • 2019-07-26
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培训与交接——给内部同事的备忘

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把联调环境涉及的接口先定字段。后···

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项目交付:上线回滚预案清单
  • 2019-07-26
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项目交付:上线回滚预案清单

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的···

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母婴用品客户运维值班沟通要点
  • 2019-07-26
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母婴用品客户运维值班沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概两百多人,办公地点偏西南一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看云数据···

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法律服务客户验收清单沟通要点
  • 2019-07-26
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法律服务客户验收清单沟通要点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。···

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项目交付:数据迁移窗口清单
  • 2019-07-26
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项目交付:数据迁移窗口清单

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。上线窗···

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批发零售客户备份恢复演练沟通要点
  • 2019-07-26
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批发零售客户备份恢复演练沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概三十来人,办公地点偏华东一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉···

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项目交付:变更单管理清单
  • 2019-07-26
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项目交付:变更单管理清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对···

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监控告警阈值——给内部同事的备忘
  • 2019-07-26
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监控告警阈值——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报节奏里容易漏的边界条件标了红。后续建议···

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实施现场:运维值班怎么落地
  • 2019-07-25
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实施现场:运维值班怎么落地

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。把这次···

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项目交付:数据迁移窗口清单
  • 2019-07-25
  • process

项目交付:数据迁移窗口清单

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在批发零售行业,规模大概三十来人,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标···

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上线回滚预案——给内部同事的备忘
  • 2019-07-25
  • process

上线回滚预案——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把变更单管理里容易漏的边界条件标了红。后续···

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