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实施现场:备份恢复演练怎么落地
  • 2019-08-04
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实施现场:备份恢复演练怎么落地

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在批发零售行业,规模大概两百多人,办公地点偏省会商圈一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要···

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汽车服务客户运维值班沟通要点
  • 2019-08-04
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汽车服务客户运维值班沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前···

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物流仓储客户发票与付款节点沟通要点
  • 2019-08-03
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物流仓储客户发票与付款节点沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对原型确认节点里的细节规则需要一张对照表,减少···

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验收清单——给内部同事的备忘
  • 2019-08-03
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验收清单——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对照表,减少口头重···

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数据迁移窗口——给内部同事的备忘
  • 2019-08-03
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数据迁移窗口——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍测试用例评审,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减···

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实施现场:备份恢复演练怎么落地
  • 2019-08-03
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实施现场:备份恢复演练怎么落地

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红···

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教育培训客户测试用例评审沟通要点
  • 2019-08-03
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教育培训客户测试用例评审沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报节奏里容易漏的边界条件标了红。把这次周报···

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物业园区客户需求澄清会议沟通要点
  • 2019-08-03
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物业园区客户需求澄清会议沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在工业设备行业,规模大概两百多人,办公地点偏内陆一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看微信开发者工具上···

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餐饮连锁客户运维值班沟通要点
  • 2019-08-02
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餐饮连锁客户运维值班沟通要点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们···

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发票与付款节点——给内部同事的备忘
  • 2019-08-02
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发票与付款节点——给内部同事的备忘

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照···

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周报节奏——给内部同事的备忘
  • 2019-08-02
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周报节奏——给内部同事的备忘

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把验收清单相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及的接口先定字段。后···

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实施现场:周报节奏怎么落地
  • 2019-08-02
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实施现场:周报节奏怎么落地

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概十几人,办公地点偏县域一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照···

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