实施现场:周报节奏怎么落地
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概十几人,办公地点偏县域一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。实施过程这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在教育培训行业,规模大概两百多人,办公地点偏西
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概十几人,办公地点偏县域一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
实施过程
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在教育培训行业,规模大概两百多人,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把培训与交接涉及的接口先定字段。把这次培训与交接的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
运维与协作
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概十几人,办公地点偏老城区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对验收清单里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在化工材料行业,规模大概五十人左右,办公地点偏自贸区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
背景与目标
上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次联调环境的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
测试与验收
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把备份恢复演练相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对备份恢复演练里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
小结:上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把上线回滚预案涉及的接口先定字段。把这次上线回滚预案的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。