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监控告警阈值——给内部同事的备忘
  • 2019-08-29
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监控告警阈值——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对变更单管理里的细节规则需要一张对照表,减少口···

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实施现场:需求澄清会议怎么落地
  • 2019-08-29
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实施现场:需求澄清会议怎么落地

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字···

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实施现场:培训与交接怎么落地
  • 2019-08-29
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实施现场:培训与交接怎么落地

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及的接口先定字段。···

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工业设备客户数据迁移窗口沟通要点
  • 2019-08-29
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工业设备客户数据迁移窗口沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报节奏里容易漏的边界条件标了红。后续建议把···

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周报节奏——给内部同事的备忘
  • 2019-08-28
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周报节奏——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概百人规模,办公地点偏华东一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看云数据库上的日志,再···

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跨境贸易客户原型确认节点沟通要点
  • 2019-08-28
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跨境贸易客户原型确认节点沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红···

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化工材料客户上线回滚预案沟通要点
  • 2019-08-28
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化工材料客户上线回滚预案沟通要点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报节奏里容易漏的边界条件标了红。上线窗口···

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备份恢复演练——给内部同事的备忘
  • 2019-08-28
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备份恢复演练——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。···

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物流仓储客户原型确认节点沟通要点
  • 2019-08-28
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物流仓储客户原型确认节点沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏华东一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把监控告警阈值里容易漏的边界条···

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汽车服务客户运维值班沟通要点
  • 2019-08-28
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汽车服务客户运维值班沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。上···

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数据迁移窗口——给内部同事的备忘
  • 2019-08-27
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数据迁移窗口——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对原型确认节点里的细节规则需要一张对照表,减···

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项目交付:监控告警阈值清单
  • 2019-08-27
  • process

项目交付:监控告警阈值清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对需求澄清会议里的细节规则需要一张对照表,减···

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