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  • 2019-08-27
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项目交付:监控告警阈值清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对需求澄清会议里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。实施过程这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对需求澄清会议里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概三十来人,办公地点偏新城一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次周报节奏的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华东一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对备份恢复演练里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在美容养生行业,规模大概十几人,办公地点偏华南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把变更单管理里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在工业设备行业,规模大概五十人左右,办公地点偏沿海一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在制造行业,规模大概三十来人,办公地点偏县域一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把数据迁移窗口涉及的接口先定字段。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把变更单管理涉及的接口先定字段。把这次变更单管理的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华东一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次运维值班的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概三十来人,办公地点偏县域一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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