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化工材料客户数据迁移窗口沟通要点
  • 2019-06-29
  • process

化工材料客户数据迁移窗口沟通要点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。把这次运···

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移动端方案讨论:推送策略
  • 2019-06-28
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移动端方案讨论:推送策略

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍小程序下单流程,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Redis上的···

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汽车服务客户运维值班沟通要点
  • 2019-06-28
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汽车服务客户运维值班沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对监控告警阈值里的细节规则需要···

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物业园区企业移动端适配纪要
  • 2019-06-28
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物业园区企业移动端适配纪要

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对栏目与URL规划里的细节规则需要一张对···

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移动端方案讨论:App与后台字段对齐
  • 2019-06-28
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移动端方案讨论:App与后台字段对齐

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照···

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集团多事业部团队的预约到店经验
  • 2019-06-28
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集团多事业部团队的预约到店经验

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍灰度发布,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看企业微信上的日志,再···

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两百多人团队的推送策略经验
  • 2019-06-28
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两百多人团队的推送策略经验

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多门店账号相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对多门店账号里的细节规则需要一张对照表,减少口头···

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制造客户合同里程碑沟通要点
  • 2019-06-28
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制造客户合同里程碑沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把运维值班相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再···

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移动端方案讨论:扫码核销
  • 2019-06-28
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移动端方案讨论:扫码核销

场景:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概两百多人,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把灰度发布里容易漏的边界···

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批发零售客户合同里程碑沟通要点
  • 2019-06-28
  • process

批发零售客户合同里程碑沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少···

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关于会员积分规则的联调笔记
  • 2019-06-28
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关于会员积分规则的联调笔记

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍多门店账号,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Nginx上的日志,再···

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