法律服务小程序接口联调记录

场景：上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看对象存储上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看钉钉审批上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把库存同步相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把库存同步涉及的接口先定字段。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在餐饮连锁行业，规模大概五十人左右，办公地点偏西南一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把灰度发布里容易漏的边界条件标了红。把这次灰度发布的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍接口联调，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看Redis上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把灰度发布相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把灰度发布里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

背景与目标

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在物业园区行业，规模大概五十人左右，办公地点偏华南一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把灰度发布里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在家居建材行业，规模大概两百多人，办公地点偏沿海一带。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看SSL证书上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

运维与协作

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业，规模大概五十人左右，办公地点偏自贸区一带。编辑同事对后台还算熟悉，但对崩溃日志收集里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍会员积分规则，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对会员积分规则里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍预约到店，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Redis上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次预约到店的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

小结：这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在物业园区行业，规模大概百人规模，办公地点偏自贸区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把灰度发布涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。