• 技术组
  • 2019-08-26
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实施现场:数据迁移窗口怎么落地

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把监控告警阈值相关的共识对齐。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。运维与协作这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概两百多人,办公地点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把监控告警阈值相关的共识对齐。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概两百多人,办公地点偏省会商圈一带。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把运维值班相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把运维值班涉及的接口先定字段。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概十几人,办公地点偏新城一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

实施过程

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概五十人左右,办公地点偏沿海一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次运维值班的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对验收清单里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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