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项目交付:变更单管理清单
  • 2019-06-10
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项目交付:变更单管理清单

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我···

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实施现场:运维值班怎么落地
  • 2019-06-09
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实施现场:运维值班怎么落地

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。把这次···

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食品饮料客户测试用例评审沟通要点
  • 2019-06-09
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食品饮料客户测试用例评审沟通要点

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在家居建材行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华东一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界···

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工业设备客户数据迁移窗口沟通要点
  • 2019-06-09
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工业设备客户数据迁移窗口沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把需求澄清会议相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定···

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项目交付:数据迁移窗口清单
  • 2019-06-09
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项目交付:数据迁移窗口清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重···

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农业科技客户运维值班沟通要点
  • 2019-06-09
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农业科技客户运维值班沟通要点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对备份恢复演练里的细节规则需要一张对照表,减···

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教育培训客户运维值班沟通要点
  • 2019-06-09
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教育培训客户运维值班沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头···

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项目交付:发票与付款节点清单
  • 2019-06-08
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项目交付:发票与付款节点清单

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定···

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实施现场:备份恢复演练怎么落地
  • 2019-06-08
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实施现场:备份恢复演练怎么落地

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏长三角一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及···

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运维值班——给内部同事的备忘
  • 2019-06-08
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运维值班——给内部同事的备忘

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把原型确认节点里容易漏的边界条件标了红。文···

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项目交付:合同里程碑清单
  • 2019-06-08
  • process

项目交付:合同里程碑清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对···

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建筑工程客户验收清单沟通要点
  • 2019-06-08
  • process

建筑工程客户验收清单沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把变更单管理里容易漏的边界条件标了红。后续建···

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