• 运维同事
  • 2019-08-18
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百人规模团队的App与后台字段对齐经验

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍多门店账号,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把多门店账号里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。背景与目标同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把扫码核销相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍多门店账号,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把多门店账号里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把扫码核销相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对推送策略里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把支付回调核对相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把支付回调核对里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概百人规模,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把隐私合规弹窗里容易漏的边界条件标了红。把这次隐私合规弹窗的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在化工材料行业,规模大概两百多人,办公地点偏高新区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对预约到店里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次预约到店的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍支付回调核对,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概两百多人,办公地点偏西南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把推送策略里容易漏的边界条件标了红。把这次推送策略的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把接口联调里容易漏的边界条件标了红。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概十几人,办公地点偏老城区一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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