官网项目复盘：搜索收录排查（两百多人）

场景：同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把HTTPS与证书续期相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Nginx上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对询盘表单链路里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把无障碍基础相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把无障碍基础里容易漏的边界条件标了红。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在母婴用品行业，规模大概十几人，办公地点偏省会商圈一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把图片体积控制里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在教育培训行业，规模大概十几人，办公地点偏新城一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把栏目与URL规划里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍静态资源缓存，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把静态资源缓存涉及的接口先定字段。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍无障碍基础，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对无障碍基础里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把多语言站点相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看企业微信上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

小结：同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把图片体积控制相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把图片体积控制里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。