需求澄清会议——给内部同事的备忘
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。风险与对策同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。现场出现过统计数字
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
风险与对策
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次联调环境的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把需求澄清会议相关的共识对齐。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
背景与目标
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对变更单管理里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
运维与协作
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把测试用例评审相关的共识对齐。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在化工材料行业,规模大概五十人左右,办公地点偏内陆一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
小结:上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把监控告警阈值里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。