• 实施顾问
  • 2019-09-04
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关于消息订阅触达的联调笔记

场景:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把预约到店涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。运维与协作上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。

场景:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把预约到店涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对消息订阅触达里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次消息订阅触达的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把App与后台字段对齐相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在工业设备行业,规模大概五十人左右,办公地点偏珠三角一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍多门店账号,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把多门店账号里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把支付回调核对相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把支付回调核对涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把崩溃日志收集相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对崩溃日志收集里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把接口联调涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把消息订阅触达相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍灰度发布,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把灰度发布涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把会员积分规则相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把会员积分规则涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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