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  • 2019-06-24
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官网项目复盘:栏目与URL规划(两百多人)

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍站点速度优化,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。运维与协作同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把后台发布流程相关的共识

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍站点速度优化,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把后台发布流程相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对后台发布流程里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次后台发布流程的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把询盘表单链路相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对询盘表单链路里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍无障碍基础,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次无障碍基础的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概百人规模,办公地点偏高新区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把静态资源缓存涉及的接口先定字段。把这次静态资源缓存的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍搜索收录排查,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把搜索收录排查里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把无障碍基础相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把无障碍基础里容易漏的边界条件标了红。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍图片体积控制,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次图片体积控制的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把移动端适配相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次移动端适配的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多语言站点相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把多语言站点里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对权限分工里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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