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  • 2019-09-03
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官网项目复盘:多语言站点(两百多人)

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。测试与验收这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在工业设

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在工业设备行业,规模大概百人规模,办公地点偏沿海一带。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次HTTPS与证书续期的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把搜索收录排查相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对搜索收录排查里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把HTTPS与证书续期相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把HTTPS与证书续期里容易漏的边界条件标了红。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏新城一带。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次无障碍基础的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概两百多人,办公地点偏高新区一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对询盘表单链路里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍无障碍基础,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在化工材料行业,规模大概百人规模,办公地点偏沿海一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把企业官网改版涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把无障碍基础相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把无障碍基础涉及的接口先定字段。把这次无障碍基础的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次询盘表单链路的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把静态资源缓存相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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