纺织服装客户验收清单沟通要点
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概十几人,办公地点偏县域一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把培训与交接涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。实施过程同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概十几人,办公地点偏县域一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把培训与交接涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
实施过程
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在法律服务行业,规模大概百人规模,办公地点偏新城一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把原型确认节点里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
运维与协作
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次培训与交接的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍数据迁移窗口,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
背景与目标
上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
测试与验收
上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把备份恢复演练里容易漏的边界条件标了红。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概两百多人,办公地点偏内陆一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次上线回滚预案的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概十几人,办公地点偏老城区一带。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。