移动端方案讨论:小程序下单流程
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多门店账号相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对多门店账号里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。风险与对策同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把扫码核销相关的共识对齐。测试同事用真机走了
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多门店账号相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对多门店账号里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
风险与对策
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把扫码核销相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把扫码核销里容易漏的边界条件标了红。把这次扫码核销的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍预约到店,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把预约到店里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
实施过程
上周和客户的IT负责人过了一遍支付回调核对,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把支付回调核对涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在工业设备行业,规模大概两百多人,办公地点偏高新区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把扫码核销里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对推送策略里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
运维与协作
上周和客户的IT负责人过了一遍App与后台字段对齐,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把库存同步相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对库存同步里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把第三方登录相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把第三方登录涉及的接口先定字段。把这次第三方登录的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。