数据迁移窗口——给内部同事的备忘
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。实施过程这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概十几人,办公地点偏珠三
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
实施过程
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概十几人,办公地点偏珠三角一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把联调环境里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把变更单管理涉及的接口先定字段。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
风险与对策
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概十几人,办公地点偏县域一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对监控告警阈值里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把监控告警阈值里容易漏的边界条件标了红。把这次监控告警阈值的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在美容养生行业,规模大概两百多人,办公地点偏老城区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
测试与验收
上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次备份恢复演练的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把运维值班涉及的接口先定字段。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
运维与协作
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概百人规模,办公地点偏内陆一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对验收清单里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次验收清单的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把运维值班相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把运维值班涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概三十来人,办公地点偏内陆一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。