• 实施顾问
  • 2019-11-09
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企业官网改版时常见的3个核对点

场景:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概三十来人,办公地点偏沿海一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把搜索收录排查涉及的接口先定字段。把这次搜索收录排查的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。背景与目标上周和客户的IT负责人过了一遍搜索收录排查,对方更关心能不能稳定用,

场景:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概三十来人,办公地点偏沿海一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把搜索收录排查涉及的接口先定字段。把这次搜索收录排查的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍搜索收录排查,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把搜索收录排查里容易漏的边界条件标了红。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把站点速度优化相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把站点速度优化里容易漏的边界条件标了红。把这次站点速度优化的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

实施过程

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华南一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把移动端适配相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把移动端适配涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍搜索收录排查,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把搜索收录排查里容易漏的边界条件标了红。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把HTTPS与证书续期相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把HTTPS与证书续期涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对栏目与URL规划里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把企业官网改版里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概十几人,办公地点偏长三角一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次询盘表单链路的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次产品型网站结构的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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