• 技术组
  • 2019-11-24
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移动端方案讨论:小程序下单流程

场景:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在美容养生行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏老城区一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。运维与协作同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把

场景:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在美容养生行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏老城区一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把接口联调涉及的接口先定字段。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概三十来人,办公地点偏新城一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在美容养生行业,规模大概三十来人,办公地点偏老城区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍支付回调核对,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对支付回调核对里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把库存同步相关的共识对齐。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概五十人左右,办公地点偏经开区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对小程序下单流程里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次小程序下单流程的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在农业科技行业,规模大概百人规模,办公地点偏老城区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把小程序下单流程里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概百人规模,办公地点偏自贸区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把崩溃日志收集涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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