官网项目复盘：站点速度优化（集团多事业部）

场景：上周和客户的IT负责人过了一遍企业官网改版，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看SSL证书上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍HTTPS与证书续期，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看宝塔面板上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次HTTPS与证书续期的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把静态资源缓存相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看对象存储上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次静态资源缓存的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

背景与目标

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在美容养生行业，规模大概两百多人，办公地点偏自贸区一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把站点速度优化里容易漏的边界条件标了红。把这次站点速度优化的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍站点速度优化，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把站点速度优化涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把后台发布流程相关的共识对齐。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在酒店文旅行业，规模大概百人规模，办公地点偏高新区一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把企业官网改版里容易漏的边界条件标了红。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把移动端适配相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对移动端适配里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次移动端适配的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看宝塔面板上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在食品饮料行业，规模大概五十人左右，办公地点偏长三角一带。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看企业微信上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次询盘表单链路的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

小结：上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看Postman上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。