验收清单——给内部同事的备忘

场景：上周和客户的IT负责人过了一遍测试用例评审，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看宝塔面板上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍测试用例评审，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看CDN上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次备份恢复演练的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把监控告警阈值里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在母婴用品行业，规模大概五十人左右，办公地点偏长三角一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把联调环境里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对联调环境里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次联调环境的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把运维值班相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对运维值班里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次运维值班的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。把这次培训与交接的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对周报节奏里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在建筑工程行业，规模大概三十来人，办公地点偏西南一带。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看对象存储上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

小结：这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业，规模大概三十来人，办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。