• 项目组
  • 2019-08-17
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实施现场:原型确认节点怎么落地

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对监控告警阈值里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。背景与目标上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对监控告警阈值里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定字段。把这次需求澄清会议的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概两百多人,办公地点偏老城区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍测试用例评审,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。把这次原型确认节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把联调环境里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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