• 实施顾问
  • 2019-10-26
  • 1943 阅读

美容养生客户数据迁移窗口沟通要点

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把变更单管理涉及的接口先定字段。把这次变更单管理的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。测试与验收上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把变更单管理涉及的接口先定字段。把这次变更单管理的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定字段。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在批发零售行业,规模大概五十人左右,办公地点偏高新区一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对原型确认节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏自贸区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对需求澄清会议里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对周报节奏里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在教育培训行业,规模大概两百多人,办公地点偏老城区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把数据迁移窗口涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍测试用例评审,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

运维与协作

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏新城一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对原型确认节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次原型确认节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概十几人,办公地点偏省会商圈一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把培训与交接涉及的接口先定字段。把这次培训与交接的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概十几人,办公地点偏老城区一带。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


标签:
  • process