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  • 2019-09-17
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移动端方案讨论:消息订阅触达

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把会员积分规则相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对会员积分规则里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。实施过程这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在医疗健康行业,规模

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把会员积分规则相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对会员积分规则里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概两百多人,办公地点偏珠三角一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍多门店账号,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次多门店账号的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概十几人,办公地点偏华东一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把小程序下单流程涉及的接口先定字段。把这次小程序下单流程的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概三十来人,办公地点偏高新区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把多门店账号涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多门店账号相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对消息订阅触达里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍灰度发布,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次灰度发布的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把支付回调核对相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对支付回调核对里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在法律服务行业,规模大概十几人,办公地点偏省会商圈一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对会员积分规则里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

背景与目标

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概三十来人,办公地点偏县域一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对App与后台字段对齐里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把预约到店相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把预约到店涉及的接口先定字段。把这次预约到店的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把小程序下单流程里容易漏的边界条件标了红。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概百人规模,办公地点偏华南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对接口联调里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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