项目交付:需求澄清会议清单
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概十几人,办公地点偏华南一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。运维与协作上周和客户的IT负责人过了一遍发票
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概十几人,办公地点偏华南一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
运维与协作
上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
实施过程
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概十几人,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把变更单管理里容易漏的边界条件标了红。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对发票与付款节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
背景与目标
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概五十人左右,办公地点偏沿海一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。把这次培训与交接的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把需求澄清会议相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。