集团多事业部团队的App与后台字段对齐经验
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍第三方登录,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。运维与协作上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍第三方登录,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
运维与协作
上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把崩溃日志收集相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概百人规模,办公地点偏省会商圈一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次隐私合规弹窗的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
实施过程
上周和客户的IT负责人过了一遍第三方登录,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对第三方登录里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次第三方登录的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把会员积分规则相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次会员积分规则的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
背景与目标
这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概两百多人,办公地点偏县域一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把接口联调涉及的接口先定字段。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把会员积分规则相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对会员积分规则里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在化工材料行业,规模大概百人规模,办公地点偏经开区一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把接口联调涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。