官网项目复盘：搜索收录排查（三十来人）

场景：上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把栏目与URL规划涉及的接口先定字段。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍产品型网站结构，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把产品型网站结构涉及的接口先定字段。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把后台发布流程相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把后台发布流程涉及的接口先定字段。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在文创传媒行业，规模大概十几人，办公地点偏高新区一带。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看CDN上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍站点速度优化，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把站点速度优化涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍后台发布流程，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看CDN上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍企业官网改版，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对企业官网改版里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在纺织服装行业，规模大概三十来人，办公地点偏省会商圈一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看宝塔面板上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在医疗健康行业，规模大概十几人，办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把移动端适配涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

小结：同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对企业官网改版里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。