• 运维同事
  • 2019-12-02
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体育场馆客户联调环境沟通要点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。运维与协作同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报节奏里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把测试用例评审相关的共识对齐。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把联调环境里容易漏的边界条件标了红。把这次联调环境的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报节奏里容易漏的边界条件标了红。把这次周报节奏的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概三十来人,办公地点偏华东一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把备份恢复演练涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把培训与交接涉及的接口先定字段。把这次培训与交接的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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