官网项目复盘：无障碍基础（百人规模）

场景：同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看云数据库上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次产品型网站结构的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把站点速度优化相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把站点速度优化里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在批发零售行业，规模大概集团多事业部，办公地点偏珠三角一带。编辑同事对后台还算熟悉，但对后台发布流程里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在文创传媒行业，规模大概两百多人，办公地点偏经开区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把HTTPS与证书续期涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

运维与协作

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在物流仓储行业，规模大概五十人左右，办公地点偏华北一带。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把栏目与URL规划涉及的接口先定字段。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把后台发布流程相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把后台发布流程里容易漏的边界条件标了红。把这次后台发布流程的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看对象存储上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次询盘表单链路的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把图片体积控制相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对图片体积控制里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看SSL证书上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍产品型网站结构，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把产品型网站结构涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看宝塔面板上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

小结：同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对企业官网改版里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。