项目交付:培训与交接清单
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。实施过程这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概百人规模,办公地点偏沿海一带。业
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
实施过程
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概百人规模,办公地点偏沿海一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把培训与交接涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
测试与验收
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
背景与目标
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概两百多人,办公地点偏老城区一带。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次监控告警阈值的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。