• 实施顾问
  • 2019-11-12
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财税咨询小程序扫码核销记录

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把预约到店相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把预约到店里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。背景与目标这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏省会商圈一带。编辑同事

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把预约到店相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把预约到店里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏省会商圈一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对小程序下单流程里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在工业设备行业,规模大概十几人,办公地点偏华南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对推送策略里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把消息订阅触达相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把灰度发布相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对灰度发布里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次灰度发布的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把预约到店相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多门店账号相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把接口联调涉及的接口先定字段。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把推送策略涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍接口联调,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对接口联调里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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