• 技术组
  • 2019-07-03
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关于消息订阅触达的联调笔记

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍扫码核销,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。风险与对策同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把库存同步相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍扫码核销,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把库存同步相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把库存同步涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏内陆一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍会员积分规则,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对会员积分规则里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概百人规模,办公地点偏自贸区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次扫码核销的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把消息订阅触达涉及的接口先定字段。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把会员积分规则相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把会员积分规则里容易漏的边界条件标了红。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概两百多人,办公地点偏高新区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对预约到店里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次预约到店的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在物业园区行业,规模大概两百多人,办公地点偏高新区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把多门店账号涉及的接口先定字段。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍接口联调,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把接口联调里容易漏的边界条件标了红。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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