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  • 2019-10-07
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官网项目复盘:HTTPS与证书续期(集团多事业部)

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。背景与目标同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把静态资源缓存相关的共识对齐。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次静态资源缓存的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在化工材料行业,规模大概两百多人,办公地点偏内陆一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在物业园区行业,规模大概百人规模,办公地点偏西南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对多语言站点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次多语言站点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把企业官网改版里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把品牌站上线涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概三十来人,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把静态资源缓存涉及的接口先定字段。把这次静态资源缓存的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把无障碍基础相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概五十人左右,办公地点偏沿海一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把站点速度优化涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概百人规模,办公地点偏自贸区一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把后台发布流程相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把后台发布流程里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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