• 实施顾问
  • 2019-10-24
  • 1378 阅读

变更单管理——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概百人规模,办公地点偏老城区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。背景与目标上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概百人规模,办公地点偏老城区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概三十来人,办公地点偏内陆一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍数据迁移窗口,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概两百多人,办公地点偏省会商圈一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把监控告警阈值涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概两百多人,办公地点偏珠三角一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物业园区行业,规模大概百人规模,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


标签:
  • process