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  • 2019-09-30
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项目交付:监控告警阈值清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把监控告警阈值涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。实施过程同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把测试用例评审相

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把监控告警阈值涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把测试用例评审相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把测试用例评审相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把测试用例评审涉及的接口先定字段。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把验收清单相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把验收清单里容易漏的边界条件标了红。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对监控告警阈值里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次监控告警阈值的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对发票与付款节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对备份恢复演练里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概五十人左右,办公地点偏经开区一带。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次验收清单的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对周报节奏里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物业园区行业,规模大概百人规模,办公地点偏自贸区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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