监控告警阈值——给内部同事的备忘
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次变更单管理的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。运维与协作上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次变更单管理的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
运维与协作
上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把变更单管理涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
实施过程
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把需求澄清会议相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次验收清单的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
测试与验收
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在制造行业,规模大概三十来人,办公地点偏西南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在美容养生行业,规模大概百人规模,办公地点偏珠三角一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍测试用例评审,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。