• 技术组
  • 2019-08-05
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官网项目复盘:搜索收录排查(三十来人)

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把品牌站上线相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把品牌站上线里容易漏的边界条件标了红。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。运维与协作同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把品牌站上线相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把品牌站上线里容易漏的边界条件标了红。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对权限分工里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍静态资源缓存,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在物业园区行业,规模大概三十来人,办公地点偏自贸区一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍无障碍基础,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把无障碍基础涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍权限分工,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把权限分工里容易漏的边界条件标了红。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在物业园区行业,规模大概两百多人,办公地点偏华南一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏华东一带。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

风险与对策

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在法律服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏自贸区一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华东一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把图片体积控制涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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