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  • 2019-10-29
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医疗健康小程序支付回调核对记录

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把消息订阅触达涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。风险与对策同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。业务方希望两周

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把消息订阅触达涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把小程序下单流程涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概两百多人,办公地点偏华南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对接口联调里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把预约到店相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把预约到店里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次崩溃日志收集的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍库存同步,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把库存同步里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把消息订阅触达相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概十几人,办公地点偏高新区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把多门店账号里容易漏的边界条件标了红。把这次多门店账号的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在工业设备行业,规模大概十几人,办公地点偏自贸区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对小程序下单流程里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在家居建材行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏长三角一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把扫码核销涉及的接口先定字段。把这次扫码核销的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把App与后台字段对齐相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对App与后台字段对齐里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把消息订阅触达相关的共识对齐。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次消息订阅触达的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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