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  • 2019-07-14
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十几人团队的扫码核销经验

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍扫码核销,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把扫码核销涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。运维与协作上周和客户的IT负责人过了一遍支付回调核对,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍扫码核销,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把扫码核销涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍支付回调核对,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次支付回调核对的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概三十来人,办公地点偏沿海一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

背景与目标

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概三十来人,办公地点偏华南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把多门店账号涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华北一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把接口联调里容易漏的边界条件标了红。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍第三方登录,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把第三方登录里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把第三方登录相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把第三方登录里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在化工材料行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏经开区一带。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在化工材料行业,规模大概五十人左右,办公地点偏高新区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把小程序下单流程里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍小程序下单流程,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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