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  • 2019-08-25
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实施现场:上线回滚预案怎么落地

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把联调环境涉及的接口先定字段。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。运维与协作同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把监控告警阈值相关的

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把联调环境涉及的接口先定字段。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把监控告警阈值相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把监控告警阈值里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概三十来人,办公地点偏华北一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概两百多人,办公地点偏自贸区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概三十来人,办公地点偏省会商圈一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对变更单管理里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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