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  • 2019-09-01
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合同里程碑——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概百人规模,办公地点偏老城区一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。实施过程同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概百人规模,办公地点偏老城区一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把备份恢复演练相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把备份恢复演练里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概十几人,办公地点偏县域一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把原型确认节点里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概百人规模,办公地点偏经开区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把上线回滚预案涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在教育培训行业,规模大概十几人,办公地点偏华北一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概五十人左右,办公地点偏内陆一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对原型确认节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把变更单管理涉及的接口先定字段。把这次变更单管理的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把培训与交接涉及的接口先定字段。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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