• 项目组
  • 2019-07-18
  • 2032 阅读

变更单管理——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概百人规模,办公地点偏珠三角一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对原型确认节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。实施过程上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概百人规模,办公地点偏珠三角一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对原型确认节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概十几人,办公地点偏省会商圈一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概百人规模,办公地点偏高新区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把培训与交接涉及的接口先定字段。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次上线回滚预案的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概五十人左右,办公地点偏省会商圈一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。把这次原型确认节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在教育培训行业,规模大概五十人左右,办公地点偏高新区一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


标签:
  • process