项目交付:上线回滚预案清单
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏高新区一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。实施过程上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏高新区一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
实施过程
上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次运维值班的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在教育培训行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏新城一带。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
风险与对策
上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。把这次周报节奏的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
背景与目标
上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
测试与验收
上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把变更单管理里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概三十来人,办公地点偏华北一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次验收清单的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把监控告警阈值里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在法律服务行业,规模大概两百多人,办公地点偏华东一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次上线回滚预案的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。