• 技术组
  • 2019-08-09
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实施现场:周报节奏怎么落地

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。测试与验收同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编辑同事对后

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对原型确认节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在批发零售行业,规模大概两百多人,办公地点偏省会商圈一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概三十来人,办公地点偏长三角一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对验收清单里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把变更单管理涉及的接口先定字段。把这次变更单管理的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把验收清单相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概五十人左右,办公地点偏珠三角一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把原型确认节点里容易漏的边界条件标了红。把这次原型确认节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概百人规模,办公地点偏华东一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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