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  • 2019-06-24
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华南体育场馆:权限分工的几处细节

场景:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概五十人左右,办公地点偏县域一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。测试与验收同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是

场景:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概五十人左右,办公地点偏县域一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把静态资源缓存相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次静态资源缓存的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把产品型网站结构里容易漏的边界条件标了红。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把图片体积控制相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把图片体积控制里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在美容养生行业,规模大概两百多人,办公地点偏沿海一带。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次询盘表单链路的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍HTTPS与证书续期,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对HTTPS与证书续期里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次HTTPS与证书续期的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把权限分工涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概三十来人,办公地点偏经开区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对静态资源缓存里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把移动端适配相关的共识对齐。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多语言站点相关的共识对齐。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把品牌站上线相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把品牌站上线涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把移动端适配相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把移动端适配里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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