• 编辑部
  • 2019-11-15
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监控告警阈值——给内部同事的备忘

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。实施过程这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概两百多人,办

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概两百多人,办公地点偏经开区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把监控告警阈值涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概十几人,办公地点偏内陆一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对周报节奏里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把监控告警阈值相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把监控告警阈值涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概十几人,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在批发零售行业,规模大概百人规模,办公地点偏新城一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把运维值班相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把运维值班涉及的接口先定字段。把这次运维值班的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏高新区一带。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概百人规模,办公地点偏珠三角一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在工业设备行业,规模大概三十来人,办公地点偏高新区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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